Datenschutzerklärung

1. Datenschutz auf einen Blick

Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Datenerfassung auf unserer Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch:

Mehmet Yueksek
Öko Luxusreinigung
Herrenweide 22
20359 Hamburg
Telefon: +49 173 8512702
E-Mail: hallo@okoluxusreinigung.de

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Wie erfassen wir Ihre Daten? Ihre Daten werden erhoben, wenn Sie uns diese mitteilen (z. B. über ein Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp). Andere Daten werden automatisch beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs).

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem das Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen

Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Dazu reicht eine formlose Mitteilung per E-Mail an: hallo@okoluxusreinigung.de

Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in Hamburg: Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Ludwig-Erhard-Str. 22, 20459 Hamburg https://datenschutz.hamburg.de

3. Datenerfassung auf unserer Website

Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, die für den Betrieb der Website technisch notwendig sind (z. B. Warenkorbfunktion). Diese Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt automatisch Informationen
in Server-Log-Dateien:

Browsertyp und Browserversion
Verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen
Datenquellen wird nicht vorgenommen.

Kontakt per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Kommunikation über WhatsApp

Wir nutzen WhatsApp Business für die Kommunikation mit unseren Kunden. Anbieter: WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Die Verwendung von WhatsApp erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an einer effizienten Kundenkommunikation.

Die zwischen uns via WhatsApp ausgetauschten Inhalte speichern wir, bis Sie uns zur Löschung auffordern oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Weitere Informationen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

5. Online-Terminbuchung mit Calendly

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir Calendly. Anbieter: Calendly LLC, 271 17th St NW, Atlanta, GA 30363, USA.

Wenn Sie einen Termin über Calendly buchen, werden folgende Daten erhoben:

Name
E-Mail-Adresse
Gewählter Termin
Weitere von Ihnen angegebene Informationen

Die Nutzung von Calendly erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

Weitere Informationen: https://calendly.com/privacy

6. Plugins und Tools

Google Maps
Diese Seite nutzt Google Maps zur Darstellung unseres Servicegebiets in Hamburg. Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zur Nutzung von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP-Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Instagram
Wir betreiben ein Profil auf Instagram. Anbieter: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Wenn Sie unser Instagram-Profil besuchen, werden Daten durch Instagram verarbeitet. Wir haben keinen Einfluss auf die Daten verarbeitung durch Instagram.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Weitere Informationen:
https://privacycenter.instagram.com/policy

7. eCommerce und Zahlungsanbieter

Verarbeitung von Bestelldaten
Wenn Sie über unsere Website einen Service buchen,
erheben wir folgende Daten zur Vertragsabwicklung:

Name und Adresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsdaten

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Zahlungsabwicklung mit Stripe Für die Zahlungsabwicklung nutzen wir Stripe. Anbieter: Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland.

Stripe verarbeitet Ihre Zahlungsdaten zur Durchführung der Zahlung. Weitere Informationen: https://stripe.com/de/privacy

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer
personenbezogenen Daten:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
(Art. 18 DSGVO)
Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich an:
📧 hallo@okoluxusreinigung.de
📱 +49 173 8512702